■車業界のプロが選ぶ工場
普通に車を使用して生活していると事故や車をぶつけるという事は事件とも言えるような大変な出来事ですが、車屋さんにとってはそのようなお客様が修理のために車を持ってくるという事は日常的に良くある事となっています。
板金塗装業務を自社で行っていない車屋さんは外注先として板金塗装屋さんを利用するという流れになります。
ディーラーさんなどは松竹梅に分けて、品質、価格、スピードのどの部分を求められているお客様なのかを見極めて板金工場を選択したりもしています。
町の修理屋さんや中古車屋さんもお付き合いの幅に違いはあれど同じような感じで板金工場さんを利用しています。
日常的に板金修理の車を取り扱う車屋さんは当然ながらいろいろな板金塗装屋さんの事故車の仕上がり具合や修理内容を肌で感じています。
ジイボハウスにはこのようにお付き合いさせて頂いている車屋さんが数十軒あります。
中にはどのような修理のパターンであれジイボハウスだけを利用してくれている車屋さんも沢山あります。
その車屋さんは当然ながら大事なお客様の修理を依頼するにあたって品質、価格、スピードのどれもが臨機応変に対応満足できる板金工場だからこそジイボハウスとお付き合いしてもらっているのだと思います。
■車修理の業務提携
元請け様は接客スペースや作業内容の決定、修理代金の回収などの様々なフロント業務をこなしてくれます。
元請け様がその部分を応対してくれるのでジイボハウスは実作業のみの現場に集中して仕事ができています。
元請け様のそれらの手間に中間マージンという部分が発生するのは当然の事です。
お客様は知らない板金工場をいきなり訪ねて行くことなく、いつもの修理工場でお任せ出来ることで多少の中間マージンよりもその安心感にお金を払うのだとも思います。
■ジイボハウスにできること
車生活において良く行く車屋さんがある人は車をぶつけるなどの事件が起きても相談窓口として車屋さんを利用することで解決していると思います。
行きつけの車屋さんが無いという人はディーラーさんや量販店、ガソリンスタンドさんなどで看板を見つけて行きやすい所で相談しているのだと思います。
ジイボハウスには接客スペースも無ければ宣伝広告も集客のための看板もありません。
元請け様あっての業務形態であるために接客や集客のための経費はかけていません。
ほぼ100%が口コミによる紹介で一般のお客様も元請け様も取引開始となっています。
それ以外の集客に関しましてはこのホームページを見てくださっている時点でOKだと思っています。このホームページも集客というよりもジイボハウスとは何なのかを知ってもらうための方法として考えています。
バンパー擦り傷やボディの凹み修理はその場で金額決定と日程の打ち合わせをして、念入りな打ち合わせが必要な場合は大まかな打ち合わせの後作業を始めた時点から細かい具体的な打ち合わせをその都度電話やメールにて行います。
一般のお客様でもこのようなお付き合いでも大丈夫という方は是非一度ジイボハウスに来てみてください。
そしてお客様の希望を遠慮しないで言ってみてください。
臨機応変な修理方法とプロが認める価格とスピード、仕上がりを実感満足できると思います。
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